Willkommen bei der Kleintierpraxis ACR, Teil von IVC Evidensia. Dieser Hinweis erklärt, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und schützen, mit wem wir sie teilen können und welche Rechte Sie haben. Dieser Hinweis deckt die meisten Arten ab, in denen Sie mit uns interagieren, über die Website, in unseren Praxen, in sozialen Medien oder über unsere Apps.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise oder aus Gründen verwenden müssen, die in dieser Mitteilung nicht behandelt werden, werden wir Sie darüber informieren. Wir werden diesen Hinweis auch von Zeit zu Zeit aktualisieren.
1) Wer wir sind
Die Kleintierpraxis ACR ist der für die Verarbeitung Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts.
Personenbezogene Daten, die von einem Unternehmen innerhalb der Gruppe verarbeitet werden, werden auch anderen Unternehmen der Gruppe zur Verfügung gestellt, wenn dies erforderlich ist - zum Beispiel, um unsere Dienstleistungen für Sie zu erbringen oder zu unterstützen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben.
IVC Evidensia hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt. Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an diesen:
Andere Bereiche
Wenn Sie unsere Websites nutzen und auf externe Links klicken oder unsere Social-Media-Seiten besuchen, können Ihre personenbezogenen Daten auch von den Anbietern dieser Dienste verarbeitet werden - zum Beispiel von Meta (Facebook) oder Twitter. Diese Seiten sammeln weitere Informationen über Sie für ihre eigenen Zwecke, unabhängig von der IVC Group.
Wenn IVC Group die von ihr gesammelten Daten ebenfalls verwendet, kann sie gemeinsam mit dem anderen Unternehmen dafür verantwortlich sein, wie und warum Ihre persönlichen Daten verwendet werden, und dafür sorgen, dass sie geschützt werden.
2. Was sammeln wir, wie und warum?
Die meisten personenbezogenen Daten, die wir erheben, stammen direkt von Ihnen, wenn Sie Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen oder anfordern oder mit uns in Kontakt treten. Technische Informationen werden generiert, wenn Sie unsere Website, Apps oder andere Online-Dienste nutzen.
Zu den Daten, die wir sammeln, können gehören:
Wir werden diese Daten sammeln, damit:
Wenn Sie nicht möchten, dass wir einige Ihrer personenbezogenen Daten verwenden, können wir Ihnen möglicherweise keine Dienstleistungen anbieten, z. B. Zahlungsdaten oder Kontaktangaben.
Normalerweise erheben oder verwenden wir keine Daten einer "besonderen Kategorie", wie z. B. Daten über Religion, Sexualität oder Gesundheit.
3. Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen
Neben der Inanspruchnahme von Dienstleistern zur Unterstützung unserer Geschäftstätigkeit können wir Informationen mit anderen Organisationen austauschen, die ebenfalls für die Verarbeitung verantwortlich sind. Dazu können gehören:
Wenn ein Teil unseres Unternehmens ausgelagert, verkauft oder fusioniert wird, und , wo gesetzlich zulässig ist, werden wir Ihre Daten an den neuen Anbieter weitergeben, damit die Dienstleistungen für Sie weiterhin erbracht werden können. Dieser kann Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Wir werden Sie selbstverständlich über eine solche Änderung informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Weitergabe Ihrer Daten an den neuen Anbieter abzulehnen.
4. Internationale Überweisungen
IVC Evidensia ist ein multinationales Unternehmen, und einige unserer Geschäftsprozesse finden möglicherweise außerhalb Ihres Landes statt. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten weiterhin nach den gleichen Standards geschützt werden, indem wir:
IVC Evidensia in Europa und im Vereinigten Königreich (UK) arbeitet derzeit mit Dienstleistern in den folgenden Ländern/Regionen zusammen:
5. Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
Wir haben Sicherheits- und andere Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und den Zugang zu ihnen oder ihre Verwendung einzuschränken, und um mutmaßliche Verstöße gegen personenbezogene Daten und andere Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und zu behandeln.
Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Dienstleister, die davon Kenntnis haben müssen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und unterliegen einer Vertraulichkeitspflicht und anderen vertraglichen Bestimmungen zum Schutz Ihrer Daten.
6. Vorratsspeicherung von Daten
Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um die Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, zu erfüllen, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher oder Berichterstattungspflichten.
7. Die Kontrolle über die eigenen Informationen haben
Nach den Datenschutzgesetzen der Schweiz, des Vereinigten Königreichs und der EU stehen Ihnen einige wichtige Rechte zu. Zusammengefasst sind dies unter anderem:
Einige dieser Rechte können unter bestimmten Umständen eingeschränkt sein oder Ausnahmen unterliegen. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten, füllen Sie bitte ein Formular zur Anforderung von Rechten aus oder kontaktieren Sie uns unter privacy@ivcevidensia.com.
Wenn wir eine Beschwerde nicht in Ihrem Sinne lösen können, können Sie auch eine Beschwerde an Ihren Eidgenössischen Datenschutz und Öffentlichkeitsbeaufragten (ÖDEP) richten.
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